Apa itu Kontrol kualitas

Kontrol kualitas adalah penerapan alat untuk mencocokkan produk atau layanan tertentu dengan sesuatu yang diharapkan, karena memungkinkan mendeteksi adanya cacat dan kesalahan pada waktunya.

Ini ada baik untuk mengatur layanan yang disediakan oleh perusahaan, dan untuk melaksanakan prosedur khusus untuk realisasi produk tertentu, untuk mencapai standar yang disyaratkan.

Selain itu, pengendalian mutu bertanggung jawab untuk memberikan instruksi yang diperlukan kepada karyawan yang melaksanakan langkah-langkah, untuk memperoleh hasil yang diinginkan oleh perusahaan. Dengan cara ini, jika produk menimbulkan masalah, kendali mutu akan memperbaiki kesalahan dan menyediakan produk dalam kondisi optimal, yang memenuhi kebutuhan konsumen.

Jenis kontrol kualitas

Kontrol kualitas dapat diklasifikasikan sebagai pendahuluan, bersamaan, atau umpan balik.

Pemeriksaan pendahuluan.

Pengendalian yang dilakukan sebelum memulai proses produksi, seperti penguasaan kata-kata yang benar pada manual prosedur, perlengkapan atau elemen yang akan digunakan.

Kontrol bersamaan.

Juga disebut kontrol bersamaan, ini terdiri dari kontrol proses selama kursus, sehingga semua prosedur yang diperlukan dapat dilaksanakan.

Kontrol umpan balik.

Ini terdiri dari kontrol penerimaan dan produk jadi. Ini mengawasi agar produk yang diterima sesuai dengan kondisi yang ditetapkan perusahaan, sesuai dengan permintaan konsumen.

Karakteristik kontrol kualitas

Di antara ciri-ciri utama pengendalian kualitas, kami dapat menyoroti bahwa:

  • Ini tidak wajib, tetapi setiap organisasi memutuskan apakah akan menerapkannya atau tidak.
  • Ini mencapai bahwa produk memiliki standar dasar dan menjadi normal.
  • Ini memberikan parameter yang diperlukan untuk perbaikan prosedur yang akan dilakukan.
  • Harus sesuai dengan jenis perusahaan yang melakukan pengendalian tersebut.
  • Itu memungkinkan kualifikasi proses yang dilakukan, seperti agen eksternal untuk menghindari kemungkinan risiko.
  • Bisa disertifikasi atau tidak, tergantung bagaimana pengendalian kualitas dilakukan.
  • Memandu semua faktor yang terlibat, termasuk hasil, klien dan investor, untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
  • Sangat penting bagi Anda untuk mempraktikkan kepemimpinan dan semua anggota perusahaan berpartisipasi di dalamnya.

Pentingnya kendali mutu

Kontrol kualitas sangat relevan bagi perusahaan, karena kepuasan konsumen bergantung padanya. Ini harus dilakukan dengan cara yang tepat untuk pengembangan vital dari aktivitas sehari-hari organisasi.

Melalui kendali mutu, dicapai bahwa produk yang ditawarkan memenuhi dan melampaui standar persaingan, sehingga menjadi yang paling banyak diminati.

Tinggalkan komentar